タイトル | 顧客を動かす!「話す」技術・「聞く」技術 |
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タイトルヨミ | コキャク オ ウゴカス ハナス ギジュツ キク ギジュツ |
著者 | 雨宮利春∥監修 |
著者ヨミ | アメミヤ,トシハル |
出版者 | 実業之日本社 |
出版者ヨミ | ジツギョウノニホンシャ |
本体価格 | 1500円 |
内容紹介 | 世間話・雑談から、顧客に本音を語らせる上手な聞き方のノウハウや、顧客を満足させ「イエス」といわせる話し方のテクニックまでを紹介。デキる営業担当になるための実戦技術を、図表と事例を使って詳しく解説。 |
ISBN(10桁) | 4-408-10490-6 |
ページ数等 | 181p |
大きさ | 21cm |
NDC9版 | 673.3 |
登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
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100007270 | 本館 | 一般 | 673 コ | 一般書 |