タイトル | 社長をだせ!実録クレームとの死闘 |
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タイトルヨミ | シャチョウ オ ダセ ジツロク クレーム トノ シトウ |
タイトル標目(漢字形) | 251A1 |
著者 | 川田茂雄∥著 |
著者ヨミ | カワダ,シゲオ |
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) | 川田∥茂雄 |
著者標目(統一形典拠コード) | 10288224 |
件名標目(漢字形) | 苦情処理 |
件名標目(カタカナ形) | クジョウショリ |
件名標目(典拠コード) | 00016374 |
出版者 | 宝島社 |
出版者ヨミ | タカラジマシャ |
出版者・頒布者等標目(漢字形) | 270B |
本体価格 | 1400円 |
ISBN(10桁) | 4-7966-3474-6 |
NPL-№ | 032968300 |
JP-No | 00000000 |
出版地,頒布地等 | 東京 |
出版年月,頒布年月等 | 2003.8 |
出版者典拠コード | 000029072 |
出版者・頒布者等標目(出版者コード) | 4551 |
ページ数等 | 239p |
大きさ | 19cm |
NDC8版 | 673.3 |
NDC9版 | 673.3 |
利用対象 | H |
ウィークリー週号 | 2003075 |
言語コード | 001 |
出版国コード | JP |
国コード | 001 |
一般的処理データ | 20030717 2003 0JPN 1213 |
レコード作成機関(レコード提供年月日) | 20030717 |
和洋区分 | 0 |
C分類 | 0036 |