| タイトル | サービスの心理学 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｻｰﾋﾞｽ ﾉ ｼﾝﾘｶﾞｸ |
| タイトル標目(ローマ字形) | Sa^bisu no shinrigaku |
| タイトル標目(漢字形) | ２５１Ａ１ |
| サブタイトル | 心に染みるエピソード集 |
| サブタイトルヨミ | ｺｺﾛ ﾆ ｼﾐﾙ ｴﾋﾟｿｰﾄﾞｼｭｳ |
| タイトル関連情報標目(ローマ字形) | Kokoro ni shimiru episo^doshu^ |
| タイトル関連情報標目(漢字形) | ２５１Ｂ１ |
| 著者 | 松村清∥著 |
| 著者ヨミ | ﾏﾂﾑﾗ,ｷﾖｼ |
| 著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) | 松村∥清 |
| 著者標目(ローマ字形) | Matsumura,Kiyoshi |
| 著者標目(統一形典拠コード) | 10159137 |
| 件名標目(漢字形) | サービス |
| 件名標目(カタカナ形) | ｻｰﾋﾞｽ |
| 件名標目(ローマ字形) | Sa^bisu |
| 件名標目(典拠コード) | 00003970 |
| 出版者 | 商業界 |
| 出版者ヨミ | ｼｮｳｷﾞｮｳｶｲ |
| 出版者・頒布者等標目(ローマ字形) | Sho^gyo^kai |
| 出版者・頒布者等標目(漢字形) | ２７０Ｂ |
| 本体価格 | 1429円 |
| 内容紹介 | お客様の感動は私たちの喜び。仕事の「誇り」と「満足」はここにある。小売業やサービス業の原点とも言える「精神」を、豊富なエピソードを織り交ぜて心理学的に考察した１冊。 |
| ＩＳＢＮ(10桁) | 4-7855-0238-X |
| NPL-№ | 034969100 |
| ＪＰ－Ｎｏ | 00000000 |
| 出版地,頒布地等 | 東京 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2003.12 |
| 出版者典拠コード | 000012932 |
| 出版者・頒布者等標目(出版者コード) | 3074 |
| ページ数等 | ２３９ｐ |
| 大きさ | ２０ｃｍ |
| NDC8版 | 673 |
| NDC9版 | 673 |
| 利用対象 | H |
| ウィークリー週号 | ２００３１２３ |
| 出版国コード | JP |
| 一般的処理データ | 20031204 2003 0JPN 1213 |
| レコード作成機関(レコード提供年月日) | 20031204 |
| 和洋区分 | 0 |
| C分類 | 0063 |