Material Details
星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？
- Author 中沢康彦∥著 日経トップリーダー∥編
- Publisher 日経ＢＰ社
- Publication Year 2009.6
- Content Introduction 破綻したホテルが再生した。クレームが笑顔に変わった…。星野リゾートの企業再生には、組織活性化のヒントが多数含まれている。「日経ベンチャー」連載「星野リゾートの事件簿」に加筆し、単行本化。
Collection Information
| Registration Number | Library | Book Place | Call Number | Category | Restriction | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100026471 | Yamanakako | 一般 | 689 ﾅ | General Books |
Reservation Count
0
Basic Information
| Title | 星野リゾートの事件簿 |
|---|---|
| Title (Reading) | ﾎｼﾉ ﾘｿﾞｰﾄ ﾉ ｼﾞｹﾝﾎﾞ |
| Subtitle | なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？ |
| Subtitle (Reading) | ﾅｾﾞ ｵｷｬｸｻﾏ ﾜ ﾓｳ ｲﾁﾄﾞ ｷﾃｸﾚﾀﾉｶ |
| Author | 中沢康彦∥著 |
| Author (Reading) | ﾅｶｻﾞﾜ,ﾔｽﾋｺ |
| Author | 日経トップリーダー∥編 |
| Author (Reading) | ﾆｯｹｲ ﾄｯﾌﾟ ﾘｰﾀﾞｰ ﾍﾝｼｭｳﾌﾞ |
| Publisher | 日経ＢＰ社 |
| Publisher (Reading) | ﾆｯｹｲﾋﾞｰﾋﾟｰｼｬ |
| Base Price | 1500円 |
| Content Description | 破綻したホテルが再生した。クレームが笑顔に変わった…。星野リゾートの企業再生には、組織活性化のヒントが多数含まれている。「日経ベンチャー」連載「星野リゾートの事件簿」に加筆し、単行本化。 |
| ISBN(10) | 978-4-8222-6543-4 |
| ISBN(10) | 1 |
| Number of Pages, etc. | ２２２ｐ |
| Dimensions | ２０ｃｍ |
| NDC9 | 689.9 |