資料詳細
サロンレセプショニストガイドブック 感動からリピーターへのサービスへ
- 著者 ジュディ・ベンチェラ∥著 小林勝∥訳
- 出版者 同友館
- 出版年 2003.10
- 内容紹介 サロンのレセプショニストを目指す人々が、効率的に適切に顧客、スタッフ、経営者に接するための案内書。先端的サロン経営のためだけではなく、サービス業に携わるリーダー、美容界を担う人材育成のための必読書。
蔵書情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100020661 | 本館 | 閉架書架 | 673 ﾍﾞ | 一般書 |
予約数
0件
基本情報
| タイトル | サロンレセプショニストガイドブック |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｻﾛﾝ ﾚｾﾌﾟｼｮﾆｽﾄ ｶﾞｲﾄﾞﾌﾞｯｸ |
| サブタイトル | 感動からリピーターへのサービスへ |
| サブタイトルヨミ | ｶﾝﾄﾞｳ ｶﾗ ﾘﾋﾟｰﾀｰ ｴﾉ ｻｰﾋﾞｽ ｴ |
| 著者 | ジュディ・ベンチェラ∥著 |
| 著者ヨミ | ﾍﾞﾝﾁｪﾗ,ｼﾞｭﾃﾞｨ |
| 著者 | 小林勝∥訳 |
| 著者ヨミ | ｺﾊﾞﾔｼ,ﾏｻﾙ |
| 著者 | ハリウッド・ホスピタリティ研究所∥監修 |
| 著者ヨミ | ﾊﾘｳｯﾄﾞ ﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨ ｹﾝｷｭｳｼﾞｮ |
| 出版者 | 同友館 |
| 出版者ヨミ | ﾄﾞｳﾕｳｶﾝ |
| 本体価格 | 2000円 |
| 内容紹介 | サロンのレセプショニストを目指す人々が、効率的に適切に顧客、スタッフ、経営者に接するための案内書。先端的サロン経営のためだけではなく、サービス業に携わるリーダー、美容界を担う人材育成のための必読書。 |
| ISBN(10桁) | 4-496-03438-7 |
| ページ数等 | １６２ｐ |
| 大きさ | ２１ｃｍ |
| NDC9版 | 673.96 |