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資料詳細

「おもてなし」という残酷社会 過剰・感情労働とどう向き合うか 平凡社新書 839

  • 内容紹介 サービス業・教育・医療・介護現場、コールセンター業務…。過剰な「顧客第一主義」が、うつ病・過労死を増長させる。過酷なストレス社会を生き抜くために、その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。
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蔵書情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態
100090035 本館 文庫・新書 B 366 エ 一般書  
予約数 0件

基本情報

タイトル 「おもてなし」という残酷社会
タイトルヨミ オモテナシ/ト/イウ/ザンコク/シャカイ
サブタイトル 過剰・感情労働とどう向き合うか
サブタイトルヨミ カジョウ/カンジョウ/ロウドウ/ト/ドウ/ムキアウカ
著者 榎本/博明∥著
著者ヨミ エノモト,ヒロアキ
出版者 平凡社
出版者ヨミ ヘイボンシャ
本体価格 780
内容紹介 サービス業・教育・医療・介護現場、コールセンター業務…。過剰な「顧客第一主義」が、うつ病・過労死を増長させる。過酷なストレス社会を生き抜くために、その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。
ISBN(10桁) 4-582-85839-2
ページ数等 207p
大きさ 18cm
NDC9版 366.94
注意点
  • ※著作権の関係上、貸出が出来ない資料もありますが、ご了承ください。
  • ※雑誌の最新号は、次号受入までは貸出できませんのでご注意ください。

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