登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
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100090035 | 本館 | 文庫・新書 | B 366 エ | 一般書 |
タイトル | 「おもてなし」という残酷社会 |
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タイトルヨミ | オモテナシ/ト/イウ/ザンコク/シャカイ |
サブタイトル | 過剰・感情労働とどう向き合うか |
サブタイトルヨミ | カジョウ/カンジョウ/ロウドウ/ト/ドウ/ムキアウカ |
著者 | 榎本/博明∥著 |
著者ヨミ | エノモト,ヒロアキ |
出版者 | 平凡社 |
出版者ヨミ | ヘイボンシャ |
本体価格 | 780 |
内容紹介 | サービス業・教育・医療・介護現場、コールセンター業務…。過剰な「顧客第一主義」が、うつ病・過労死を増長させる。過酷なストレス社会を生き抜くために、その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。 |
ISBN(10桁) | 4-582-85839-2 |
ページ数等 | 207p |
大きさ | 18cm |
NDC9版 | 366.94 |