| タイトル | コールセンターもしもし日記 |
|---|---|
| 本タイトル(ルビヨミなし) | コールセンターもしもし日記 |
| タイトルヨミ | コール/センター/モシモシ/ニッキ |
| タイトル標目(ローマ字形) | Koru senta mosimosi nikki |
| サブタイトル | ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします |
| サブタイトルヨミ | ゴイケン/ゴヨウボウ/クレーム/ドウカツ/ハンロン/セズニ/オキキ/シマス |
| タイトル関連情報標目(ローマ字形) | Goiken goyoubou kuremu doukatu hanron sezuni okiki simasu |
| 著者 | 吉川/徹∥著 |
| 著者ヨミ | ヨシカワ,トオル |
| 著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) | 吉川/徹(1967-) |
| 著者標目(ローマ字形) | Yosikawa,Tooru |
| 著者標目(標目種類) | 1 |
| 著者標目(付記事項(生没年)) | 1967- |
| 記述形典拠コード | 006282470000 |
| 著者標目(統一形典拠コード) | 006282470000 |
| 著者標目(著者紹介) | 1967年新潟県生まれ。大学卒業後、JAの全国連合会に就職するも、過度なストレスで体調を崩し、退職。その後、派遣社員として、ドコモの携帯電話料金コールセンターなどに勤務。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
| 件名標目(漢字形) | コールセンター |
| 件名標目(カタカナ形) | コール/センター |
| 件名標目(ローマ字形) | Koru senta |
| 件名標目(典拠コード) | 100383210001 |
| 出版者 | 三五館シンシャ |
| 出版者ヨミ | サンゴカンシンシャ |
| 出版者・頒布者等標目(ローマ字形) | Sangokansinsya |
| 発売者 | フォレスト出版(発売) |
| 発売者標目(カタカナ形) | フォレストシュッパン |
| 発売者標目(ローマ字形) | Foresutosyuppan |
| 本体価格 | 1300 |
| 内容紹介 | 「ひたすら怒られ続ける仕事」、派遣オペレーターが聞き耳立てる生々しすぎる人間模様。知られざるコールセンターの実態や、電話する側と受ける側の攻防、そしてそこに生きる人たちを描いた闘いの記録。 |
| 内容紹介(書店向け) | 「ヒタスラ怒ラレ続ケル仕事」、派遣オペレーターガ聞キ耳立テル生々シスギル人間模様。知ラレザルコールセンターノ実態ヤ、電話スル側ト受ケル側ノ攻防、ソシテソコニ生キル人タチヲ描イタ闘イノ記録。 |
| ISBN(13桁) | 978-4-86680-922-9 |
| ISBN13桁(ハイフンなし) | 9784866809229 |
| ISBN(10桁) | 4-86680-922-1 |
| ISBN10桁(ハイフンなし) | 4866809221 |
| Gコード | 34317651 |
| 出版地,頒布地等 | 東京 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2022.4 |
| 取次搬入日 | 20220317 |
| 発売地 | 東京 |
| 発売者標目(出版者コード) | 7315 |
| ページ数等 | 206p |
| 大きさ | 19cm |
| 刊行形態区分 | AX |
| NDC8版 | 673.3 |
| NDC9版 | 673.3 |
| NDC10版 | 673.3 |
| 図書記号 | ヨコ |
| 利用対象 | L |
| テキストの言語 | jpn |
| トーハン商品分類 | 152301 |
| レコード作成機関(システムコード) | THN |