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「ハンドメイド作品を売る方法」をいろいろな人に聞いてきました。/津田/蘭子∥著/主婦と生活社/2023.05
区分 : 一般書
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2
みんなの接客英語 全業種で使える/広瀬/直子∥著/アルク/2023.04
区分 : 一般書
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3
コールセンターもしもし日記 ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします/吉川/徹∥著/三五館シンシャ/2022.04
区分 : 一般書
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4
ひとこと接客英語(DO BOOKS ) 飲食店・ショップ・宿泊施設シンプルだからすぐに話せる!/パピヨン麻衣∥著/同文舘出版/2020.02
区分 : 一般書
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5
アリババ 世界最強のスマートビジネス/ミン/ゾン∥著/文藝春秋/2019.10
区分 : 一般書
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6
カスハラ モンスター化する「お客様」たち/NHK「クローズアップ現代+」取材班∥編著/文藝春秋/2019.08
区分 : 一般書
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7
クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている/山下/由美∥著/ダイヤモンド社/2019.07
区分 : 一般書
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8
メルカリ&LINE & Instagram & Facebook & Twitter基本+活用ワザ(できるfit )/田口/和裕∥著/インプレス/2019.03
区分 : 一般書
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9
おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係/マシュー・ディクソン∥共著/実業之日本社/2018.07
区分 : 一般書
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10
できるAmazonスタート→活用完全ガイド/菊地/崇仁∥著/インプレス/2018.03
区分 : 一般書
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