タイトル | これならできる!手話の接客サービス |
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タイトルヨミ | コレナラ デキル シュワ ノ セッキャク サービス |
著者 | ハートリンクあゆみ∥編 |
著者ヨミ | ハート リンク アユミ |
出版者 | 商業界 |
出版者ヨミ | ショウギョウカイ |
本体価格 | 1600円 |
内容紹介 | 本当のサービスとは、聴こえないお客様のことを理解することからはじまる。ショッピング、レストラン、ホテル・旅館などビジネスシーン別の基本応対法を掲載。誰にでも心地良い、心のこもったサービスとは何か。 |
ISBN(10桁) | 4-7855-0232-0 |
ページ数等 | 223p |
大きさ | 19cm |
NDC9版 | 378.28 |
登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
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100006240 | 本館 | 一般 | 378 コ | 一般書 |