Material Details
コールセンターもしもし日記 ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします
- Author 吉川／徹∥著
- Publisher 三五館シンシャ
- Publication Year 2022.4
- Content Introduction 「ひたすら怒られ続ける仕事」、派遣オペレーターが聞き耳立てる生々しすぎる人間模様。知られざるコールセンターの実態や、電話する側と受ける側の攻防、そしてそこに生きる人たちを描いた闘いの記録。
Collection Information
| Registration Number | Library | Book Place | Call Number | Category | Restriction | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 100100668 | Yamanakako | 一般 | 673 ﾖ | General Books |
Reservation Count
0
Basic Information
| Title | コールセンターもしもし日記 |
|---|---|
| Title (Reading) | ｺｰﾙ/ｾﾝﾀｰ/ﾓｼﾓｼ/ﾆｯｷ |
| Subtitle | ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします |
| Subtitle (Reading) | ｺﾞｲｹﾝ/ｺﾞﾖｳﾎﾞｳ/ｸﾚｰﾑ/ﾄﾞｳｶﾂ/ﾊﾝﾛﾝ/ｾｽﾞﾆ/ｵｷｷ/ｼﾏｽ |
| Author | 吉川／徹∥著 |
| Author (Reading) | ﾖｼｶﾜ,ﾄｵﾙ |
| Publisher | 三五館シンシャ |
| Publisher (Reading) | ｻﾝｺﾞｶﾝｼﾝｼｬ |
| Base Price | 1300 |
| Content Description | 「ひたすら怒られ続ける仕事」、派遣オペレーターが聞き耳立てる生々しすぎる人間模様。知られざるコールセンターの実態や、電話する側と受ける側の攻防、そしてそこに生きる人たちを描いた闘いの記録。 |
| ISBN(10) | 4-86680-922-1 |
| Number of Pages, etc. | 206p |
| Dimensions | 19cm |
| NDC9 | 673.3 |